Hata kaynağını bul: log ne der, metrik nerede der
Güncelleme
Loglar arızayı anlatır, metrikler yerini söyler: hata sıçrama dakikasından başla, etrafındaki satırları oku.
Yeni başlayanlar log açar okur. Operatörler metrik açar nişan alır. Hata oranı grafiği ne zaman ve nerede söyler; log satırları ne söyler. Tek başına ikisi de bir saat harcar.
Daralt, sonra oku
Metrik pencereyi daraltır. Sıçrama dakikasıyla kırılan ucu, örneği ya da kuyruğu bul. Kullanıcı şikayeti varken yatay grafik metriğin eksik demektir, bu da bulgudur.
Loglar hikayeyi anlatır. Penceredeki ilk hatayı oku, en gürültülüyü değil. Sonra etrafındaki satırlar: hemen önce ne değişti, hemen sonra ne tekrarladı. Dağıtımlarla ilişkilendir: çoğu sıçrama değişiklikten dakikalar sonra başlar.
Çalışılmış örnek: kurgusal bir hata sıçraması
Aşağıdaki bağlam kurgusaldır. Kurgusal BrightCart ödemesinde hatalar 12.04'te yalnızca bir örnekte tırmanır. O örnekteki loglar 12.03'ten beri ödeme hostuna bağlantı zaman aşımı gösterir, tam da yalnızca o örneğe çıkan yapılandırma dağıtımından sonra.
Metrik nişan aldı (tek örnek, tek dakika), log adlandırdı (zaman aşımı, yapılandırma değişimi). Düzeltme: yapılandırmayı o örnekte geri al, hatalar 12.11'de yatay. Aksiyonlar: yapılandırma dağıtımları tüm örneklere birlikte artı alarm veren ödeme gecikme metriği.
Kontrol listesi: dakikalarda yerleştirilen arıza
- Sıçrama dakikası ve kırılan birim metrikten adlandırılmış.
- İlk hata artı etrafındaki satırlar alıntılanmış.
- Sıçramadan önceki son değişiklik tanımlanmış.
- Grafik körse eksik metrik aksiyon yazılmış.
İlgili okuma
- Uygulamalı: Log ve Metrikte Hata Kaynağı.
- İlk saat oyun kitabı: Olay müdahalesi.
Net yanıtlar
Sık sorulan sorular
Önce log mu metrik mi?
Önce metrik, zaman ve yeri daraltır, sonra hikaye için log. Penceresiz tüm logu okumak boğulmaktır.
Metrik yoksa?
İlk kullanıcı bildirimi etrafında en dar log penceresiyle başla, sonra eksik metriği olay aksiyonu yaz.
Ne kadar log yeter?
İlk hata ve etrafındaki satırlar artı karşıtlık için bir sağlıklı satır. Gerisi aksi kanıtlanana kadar gürültü.